Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con stile e sicurezza.
Quali sono i tempi di consegna per i prodotti Forme Incantate?
La spedizione standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi. Per gli articoli realizzati su ordinazione o di grandi dimensioni, i tempi possono variare dai 10 ai 15 giorni lavorativi.
I materiali utilizzati sono ecosostenibili?
Assolutamente sì. Selezioniamo con cura fornitori che utilizzano legname certificato FSC e materiali a basso impatto ambientale per garantire bellezza e rispetto per il pianeta.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione in tempo reale.
È possibile effettuare un reso se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. L'articolo deve essere integro e nella sua confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Offrite assistenza per il montaggio dei mobili?
Ogni prodotto include istruzioni dettagliate e intuitive. Per articoli complessi, è possibile richiedere il servizio di montaggio professionale durante il checkout in zone selezionate.